kino cinéma 横浜みなとみらい

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【Q&A】よくあるご質問

お知らせ
2025/09/12
Q：営業時間は？
A ：10:00～23:00
　　（窓口利用、物販・チケット等の販売は最終上映作品の開始時刻まで）

Q：チケット購入方法は？
A ：①劇場窓口
　　　【支払方法】現金・クレジットカード・PayPay・交通系IC・ID・nanaco・楽天Edy・WAON・ムビチケ
　　②オンライン
　　　【支払方法】クレジットカード・ムビチケ
　　※チケットご購入後の座席移動および座席変更・キャンセル・返金はできません。
　　　ご了承ください。
　　　上映劇場・上映作品・上映日時のお間違いにご注意ください。

Q：チケットはいつから購入できますか？
A ：上映日の2日前からご購入いただけます。
　　劇場窓口　：上映2日前の営業開始(10:00)～
　　オンライン：上映2日前の0:00～
　　※チケットご購入後の座席変更・キャンセル・返金はできません。
　　　ご了承ください。
　　　上映劇場・上映作品・上映日時のお間違いにご注意ください。

Q：開場時間は？
A ：上映の10分前を予定しております。
　　オンラインでチケットご購入のお客様は、
　　QRコードをシアター前でご提示ください。

Q：飲食物は持ち込めますか？
A ：シアター内にお持ち込みいただけるのは、
　　2階キノシネマ売店でご購入いただいた飲食物のみとなります。
　　他店でご購入いただいた飲食物等のお持ち込みはご遠慮いただいております。
　　ご了承ください。

Q：上映スケジュールはいつわかりますか？
A ：スケジュールは水曜日に発表となります。
　　翌金曜日から1週間のスケジュールとなります。
　　（水曜日発表→翌金曜日から1週間ごとのスケジュール）

Q：劇場へのアクセスは？
A ：〒220-0012
　　神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-1
　　みなとみらいミッドスクエア 2階
　　（TSUTAYA横浜みなとみらい店 2階）
　　TSUTAYA横浜みなとみらい店内から
　　階段またはエレベーターで2階にお上がりください。

　　【電車でお越しの方】
　　最寄り駅：みなとみらい線「みなとみらい駅」1番出口（グランモール出口）
　　【お車でお越しの方】
　　提携の駐車場はございません。
　　タイムズみなとみらいミッドスクエアが最寄りの駐車場となります。
　　（みなとみらいミッドスクエア 地下）
　　詳細はこちら


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〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-1
みなとみらいミッドスクエア2F（TSUTAYA横浜みなとみらい店２階）
045-264-4572