kino cinéma 新宿

ニュース

シアター1 映像不具合に関するお知らせ※9/11現在、復旧しております。

お知らせ
2026/09/10
平素よりkino cinéma新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、シアター1において、上映中に映像が青みがかる不具合がまれに発生しております。
本不具合は不規則に発生するため、正常に上映できる場合もございますが、上映中に症状が発生する可能性がございます。

現在、専門業者による原因確認および修理対応を進めておりますが、上映につきましては予定通り実施いたします。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

本件に伴い、シアター1で上映する作品のチケットをご購入済みのお客様で、鑑賞を見合わせることをご希望の場合は、払い戻しを承ります。
お手数ではございますが、上映開始前までに劇場へお電話またはメールにてお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
kino cinéma新宿
TEL：03-5315-0978
E-mail：kinocinema-shinjuku@kinocinema.jp

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

一日も早い復旧に向け対応を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



[9/11(金)4:00更新]

本件、現在復旧しております。
不具合のあった上映回をご鑑賞のお客様には深くお詫び申し上げます。

今後ともkino cinéma新宿をよろしくお願いいたします。


kino cinéma新宿
BACK

関連ニュース

kino cinéma新宿

〒160-0022 東京都新宿区新宿3-13-3
新宿文化ビル4・5階
03-5315-0978